ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

GRUNDBEGRIFFE

Anbieter
Firmenname: HostingBazis Bt. (4642 Tornyospálca, Mándoki út 40.), im Folgenden als Anbieter bezeichnet

Abonnent
Die natürliche oder juristische Person, die den Dienst auf der Grundlage der Dienstbestellung in Anspruch nimmt. Der Abonnent ist für die Erfüllung der in den AGB des Anbieters festgelegten Verpflichtungen verantwortlich.

Dienst
Dieser Dienst wird vom Anbieter gegen Vorauszahlung des Entgelts bereitgestellt.

Dienstbestellung
Der Vertrag, der das Rechtsverhältnis zwischen dem Anbieter und dem Abonnenten darstellt, ist die „Online-Bestellung“. Auf dieser Grundlage erbringt der Anbieter den Dienst für den Abonnenten, der verpflichtet ist, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Bedingungen einzuhalten und das in der Online-Preisliste festgelegte Entgelt für den in Anspruch genommenen Dienst fristgerecht zu zahlen. Der Anbieter ist verpflichtet, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen übernommenen Verpflichtungen einzuhalten.

Abonnentenvertrag
Das zwischen dem Abonnenten und dem Anbieter begründete Rechtsverhältnis, das durch Annahme der „AGB“ auf der Website Hostingbazis.hu zustande kommt.

Preisgestaltung
Der Abonnent zahlt für die Nutzung des/der Dienst(e) ein im Voraus festgelegtes monatliches, vierteljährliches, halbjährliches oder jährliches Entgelt. Der Anbieter sendet dem Abonnenten innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung eine Rechnung an seine E-Mail-Adresse. Der Anbieter stellt ausschließlich elektronische Rechnungen aus; der Abonnent nimmt dies zur Kenntnis und akzeptiert es. Papierrechnungen sind nicht erhältlich.

Zweck und Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Der Anbieter hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften herausgegeben, um darin die Bedingungen im Zusammenhang mit dem Dienst und seiner Nutzung, die Rechte und Pflichten des Anbieters und des Abonnenten sowie sonstige wesentliche Umstände im Zusammenhang mit dem Dienst ausführlich zu regeln.
Der jeweils gültige Text der AGB enthält als Teil des zwischen dem Anbieter und dem mit ihm in ein Vertragsverhältnis tretenden Abonnenten begründeten Abonnentenvertrags die allgemeinen Bedingungen des Dienstleistungsverhältnisses. Für hier nicht geregelte Fragen gelten ohne besondere Vereinbarung die jeweils geltenden ungarischen Gesetze und behördlichen Vorschriften zur Tätigkeit des Anbieters sowie die Bestimmungen des Zivilgesetzbuches und die verbindlichen Bedingungen ordnungsgemäß veröffentlichter internationaler Verträge und Normen.

DER DIENST 
Die Verpflichtung des Anbieters besteht darin, dem Abonnenten den Dienst unter den folgenden Bedingungen und den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bereitzustellen.
Räumlicher Geltungsbereich des Dienstes
Der Anbieter erbringt den Dienst auf eigenen Servern oder Servern seiner Partner, d. h. die den Dienst ermöglichende Software, Datenbank bzw. sonstige hochgeladenen elektronischen Materialien befinden sich auf dem Server des Anbieters oder einem von ihm gemieteten Server.
Zeitlicher Geltungsbereich des Dienstes – Entstehung und Änderung des Abonnentenverhältnisses
Das Abonnentenverhältnis entsteht dadurch, dass der Abonnent den Dienst über die Online-Oberfläche bestellt und die in der Preisgestaltung festgelegten im Voraus zu zahlenden Entgelte bezahlt, woraufhin der Anbieter dem Abonnenten im Rahmen des Dienstes Webhosting und andere Dienste bereitstellt. Für die Einrichtung dieses Dienstes stellt der Anbieter dem Abonnenten die erforderlichen Daten zur Verfügung. Der Anbieter stellt den Dienst rund um die Uhr, 24 Stunden täglich, ohne zeitliche Begrenzung bereit.
Der Anbieter stellt einen Dienst angemessener Qualität in der von ihm zu erwartenden Weise unter den verfügbaren und sicherbaren technischen Bedingungen bereit und sorgt für die ordnungsgemäße Entwicklung, den Betrieb, die Überwachung und Wartung des von ihm betriebenen Server-Software-Systems. Der Anbieter verpflichtet sich, den das System versorgenden Webserver/TS3-Server/VPS-Server in unmittelbarer Nähe des ungarischen oder französischen Internet-Backbone-Netzwerks zu installieren, wo die nominelle Datenübertragungsgeschwindigkeit der Serverkommunikation mindestens 100 Mb/s Bandbreite beträgt. Der Anbieter verpflichtet sich ferner zu einer jährlichen Mindestverfügbarkeit des Webservers/TS-Servers/VPS-Servers von 99,9 %.

Fehlermeldung, Fehlerbehebung
Der Abonnent kann im Zusammenhang mit dem Dienst festgestellte Fehler dem Anbieter online (per E-Mail an info@hostingbazis.hu), über Skype (hostingbazis.hu) oder im Online-Ticketsystem (ugyfelkapu.hostingbazis.hu) melden. Der Abonnent wird über den Zeitpunkt der Fehlerbehebung informiert. Der Fehlerzustand darf nicht länger als 24 Stunden bestehen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, zur Aufrechterhaltung der angemessenen Qualität des Dienstes an seinem Webserver, TS3-Server, VPS-Server, an der Serversoftware bzw. in der Datenbank monatlich regelmäßige Wartungen durchzuführen. Der Anbieter ist verpflichtet, den Zeitpunkt der Wartung 48 Stunden im Voraus anzukündigen.

RECHTE UND PFLICHTEN DES ANBIETERS

Die Dienstleistungspflicht und Qualitätsverantwortung des Anbieters
Der Anbieter stellt den Dienst ab dem im Abonnentenvertrag festgelegten Zeitpunkt dem Abonnenten kontinuierlich gegen Erfüllung seiner Zahlungspflicht bereit. Der Anbieter unternimmt bei der Erbringung des Dienstes und zur Sicherstellung seiner angemessenen Qualität alle ihm zu erwartenden Maßnahmen, um seine Tätigkeit so auszuüben, wie es von Anbietern in der gegebenen Situation allgemein erwartet wird. In diesem Rahmen überwacht und wartet er das den Dienst erbringende System kontinuierlich und repariert es bei etwaigen Störungen – im Rahmen der verfügbaren technischen Möglichkeiten – ordnungsgemäß.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch inländische oder ausländische behördliche Anordnungen, die Verweigerung oder verspätete Erteilung erforderlicher behördlicher Genehmigungen, höhere Gewalt, Naturkatastrophen (vis major) oder sonstige außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegende Ursachen bzw. Ereignisse eintreten, für die der Anbieter nicht verantwortlich gemacht werden kann, sowie für Schäden, die im Einflussbereich des Abonnenten liegen oder als Ergebnis der Nichteinhaltung bzw. verspäteten Erfüllung der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Bedingungen durch den Abonnenten entstanden sind. Der Anbieter übernimmt ferner keine Haftung für etwaige DDoS-Angriffe.
Für unmittelbare Schäden, die sich aus einer etwaigen unzureichenden Qualität des Dienstes ergeben bzw. im Zusammenhang mit einer etwaigen Störung oder Betriebsunterbrechung des von ihm betriebenen Websystems entstehen, haftet der Anbieter nur bei einer Störung von mehr als 24 Stunden; für Begleit- und Folgeschäden haftet er nicht.
Der Anbieter arbeitet im Rahmen des aus dem Dienstleistungsverhältnis resultierenden Vertragsverhältnisses mit dem Abonnenten zusammen. Zu diesem Zweck informiert er den Abonnenten unverzüglich über für den Dienst wesentliche Tatsachen, Umstände und Änderungen.
Der Abonnent kann seine Erklärungen zum Betrieb des Dienstes beim Kundendienst des Anbieters, per E-Mail oder schriftlich einreichen. Der Anbieter prüft die Erklärungen in jedem Fall und informiert den Abonnenten über das Ergebnis.

Schutz personenbezogener Daten
Der Anbieter behandelt die ihm im Zusammenhang mit dem Dienst bzw. dem Betrieb seines Netzwerks zur Kenntnis gelangten Informationen und Daten gemäß den Bestimmungen der geltenden Gesetze vertraulich. Die Daten werden – außer im Fall einer ausdrücklichen gesetzlichen Bestimmung – nicht an Dritte weitergegeben und diesen nicht zugänglich gemacht, solange der Abonnent die im Abonnentenvertrag enthaltenen Verpflichtungen vollständig erfüllt. Mit der Bestellung stimmt der Abonnent bedingungslos zu, dass der Anbieter bei Nichterfüllung seiner Verpflichtungen die erforderlichen Abonnentendaten an ebenfalls zur Verschwiegenheit verpflichtete Dritte zum Zweck der Abonnentenidentifizierung und/oder Forderungsdurchsetzung herausgeben darf.

RECHTE UND PFLICHTEN DES ABONNENTEN
Der Abonnent ist verpflichtet, gleichzeitig mit dem Abschluss des Abonnentenvertrags eine einmalige Abonnementgebühr sowie die in der Preisgestaltung festgelegten fälligen Entgelte zu zahlen; die Zahlung dieser Entgelte ist Voraussetzung für den Anschluss an das System des Anbieters. Über die oben genannten Entgelte hinaus ist der Abonnent verpflichtet, das Nutzungsentgelt in der von ihm gewählten monatlichen, vierteljährlichen, halbjährlichen oder jährlichen Regelmäßigkeit zu zahlen, sofern er dies auf der Dienstbestellung angegeben hat. Die Höhe der Entgelte wird auf der Grundlage der jeweils gültigen Preisgestaltung bestimmt. Die Preisgestaltung ist Bestandteil der Dienstbestellung.
Auf der Grundlage des Abonnentenvertrags ist der Abonnent verpflichtet, dem Anbieter für den von ihm erbrachten Dienst Entgelte zu zahlen, und zwar gegen die vom Anbieter vor dem Abrechnungszeitraum ausgestellte und zugesandte Zahlungsaufforderung gemäß den Bedingungen der Preisgestaltung, die jeweils Anhang des Abonnentenvertrags ist. Der Abonnent kann die Entgelte per PayPal, SMS oder Überweisung begleichen.
Der Abonnent kann die Richtigkeit der auf der Rechnung angegebenen Gebühr innerhalb der dort angegebenen Zahlungsfrist beim Kundendienst anfechten. Der Anbieter prüft den Einwand in jedem Fall sachlich. Im Zweifelsfall muss der Anbieter die Richtigkeit des Rechnungsinhalts beweisen. Ist der Einwand begründet, schreibt der Anbieter den falsch festgestellten Betrag dem Abonnenten auf der nächsten regelmäßigen Rechnung gut. Der Anbieter ist berechtigt, mit Benachrichtigung an den Abonnenten den Abrechnungszeitraum und das Rechnungsdatum aufgrund etwaiger Gesetzesänderungen bzw. zur Einhaltung derselben zu ändern.
Zahlt der Abonnent das auf der Zahlungsaufforderung angegebene Entgelt bis zum Ablauf der dort angegebenen Zahlungsfrist nicht oder weist er nicht nach, dass er alle zur Überweisung des Betrags erforderlichen Maßnahmen getroffen hat, ist der Anbieter berechtigt, die Nutzung des Dienstes bzw. das Zugangsrecht zum Dienst mit sofortiger Wirkung einzuschränken oder auszusetzen. Zahlt der Abonnent die dem Anbieter zustehenden Entgelte trotz der oben genannten Maßnahmen nicht, löscht der Anbieter den Dienst nach Ablauf von 10 Tagen und setzt den Vertrag mit sofortiger Wirkung aus.
Für die Zahlung des Dienstentgelts ist der Besteller verantwortlich, unabhängig vom tatsächlichen Nutzer des Dienstes.

Datenbereitstellung
Der Abonnent erklärt, dass er berechtigt ist, den Abonnentenvertrag in eigenem Namen abzuschließen, und dass seine Vertragsfähigkeit nicht eingeschränkt ist.
Der Abonnent ist verpflichtet, Änderungen seiner Daten, insbesondere der mit der Abrechnung und der Leistung des Dienstes zusammenhängenden Daten, dem Anbieter unverzüglich zu melden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der unterlassenen unverzüglichen Meldung von Änderungen der ihm zur Verfügung gestellten Abonnentendaten resultieren, kann jedoch vom Abonnenten Ersatz für Schäden verlangen, die im Zusammenhang mit dessen Vertragsverletzung entstehen.

Datenschutz
Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, dass er bei der Nutzung des im Rahmen des Abonnentenvertrags in Anspruch genommenen Dienstes für die Rechtmäßigkeit der Verwendung der hochgeladenen Daten, Informationen und Bilder sowie für deren Inhalt verantwortlich ist. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Dienst und den Zugang in Bezug auf die betreffende Website in Fällen auszusetzen, in denen der Inhalt bzw. die Rechtmäßigkeit seiner Nutzung fraglich oder umstritten ist.
Alle vom Abonnenten hochgeladenen Informationen müssen die gesellschaftlichen Werte und die Menschenwürde berücksichtigen und dürfen nicht so beschaffen sein, dass sie: jemanden zu rechtswidrigem Handeln ermutigen oder aufstacheln; schweren oder weitreichenden Widerstand hervorrufen; aufgrund ihrer Ungenauigkeit, Mehrdeutigkeit, Übertriebenheit, Nachlässigkeit oder aus sonstigen Gründen irreführend sind; rassistische, religiöse oder politische Gegensätze schüren oder bewerben; zur Teilnahme an Gewohnheiten oder Handlungen ermutigen oder aufstacheln, die für die Gesundheit oder Sicherheit einer Person voraussichtlich nachteilig sind; durch ihren sexuellen, gewalttätigen oder obszönen Inhalt Empörung hervorrufen; falsch oder veraltet sind.

Datenweitergabe-Erklärung
Online-Bankkartenzahlungen werden über die Systeme SimplePay und Barion abgewickelt.

SimplePay:
Der Abonnent akzeptiert, dass die folgenden in der Benutzerdatenbank des Anbieters gespeicherten personenbezogenen Daten an die OTP Mobil Kft. (1093 Budapest, Közraktár u. 30-32.) als Datenverantwortlichen übertragen werden. Umfang der übertragenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadressdaten und Lieferadressdaten
Zweck der Datenweitergabe: Kundendienst-Unterstützung für die Nutzer, Transaktionsbestätigung und Betrugsüberwachung zum Schutz der Nutzer.

Barion:
Bankkartendaten gelangen nicht zum Händler. Der Dienstanbieter Barion Payment Zrt. ist eine Institution unter der Aufsicht der Ungarischen Nationalbank, Lizenznummer: H-EN-I-1064/2013.”

Sonstige Pflichten
Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, dass er bei der Nutzung des im Rahmen des Abonnentenvertrags in Anspruch genommenen Dienstes von belästigendem Verhalten und Verhalten, das die guten Sitten und die Menschenwürde verletzt, Abstand nimmt. Erfüllt der Abonnent diese Verpflichtung nicht, ist der Anbieter berechtigt, den Abonnenten zur sofortigen Einstellung des ordnungswidrigen Verhaltens aufzufordern. Erfüllt der Abonnent die Verpflichtung trotz Aufforderung nicht, ist der Anbieter berechtigt, die Nutzung des Dienstes auszusetzen.

Pflichten im Zusammenhang mit TeamSpeak Query- und Voice-Diensten
Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, dass er den Dienst ausschließlich mit den ihm bei der Bestellung mitgeteilten und später auf der Verwaltungsoberfläche angezeigten Verbindungsadressen nutzen darf. Versucht er, sich auf andere Weise zu verbinden, teilt er diese mit anderen oder veröffentlicht er sie auf seiner Website oder einer anderen Oberfläche, begeht er einen Vertragsbruch, der ohne Vorwarnung zur sofortigen Aussetzung des Dienstes führt.


KÜNDIGUNG DES ABONNENTENVERTRAGS
Der Abonnent kann den unbefristeten Vertrag jederzeit über unser Kundenportal-System oder per E-Mail kündigen.

Ferner
Der Abonnent nimmt zur Kenntnis, dass der Anbieter zur Sicherstellung des Dienstes auch Subunternehmer hinzuziehen darf.
Der Abonnent unternimmt alle zumutbaren Maßnahmen zur Verhinderung von Spamming.
Der Abonnent akzeptiert die vom Ungarischen Internetprovider-Rat (ISzT) unterstützten Netznutzungsrichtlinien, die auf der Seite http://www.iszt.hu/iszt/aup.html veröffentlicht wurden.


Gültig ab: 11.12.2023